İade ve İptal Koşulları

Son güncelleme: 29 Ağustos 2026

1. Ücretsiz Hizmetler

CV analizi ve puanlama hizmetimiz tamamen ücretsizdir. Bu hizmetler için herhangi bir ödeme alınmamaktadır.

2. Ücretli Hizmetler

CV iyileştirme ve profesyonel PDF oluşturma hizmeti 99,00 ₺ olarak ücretlendirilir. Bu hizmet dijital içerik niteliğindedir.

3. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca:

• Dijital içerikler, teslim edildikten sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır.
• PDF dosyası oluşturulup teslim edildikten sonra iade yapılamamaktadır.
• Ödeme yapılmış ancak henüz PDF oluşturulmamış siparişler için tam iade yapılır.

4. İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda iade talep edebilirsiniz:

• Teknik bir hata nedeniyle PDF oluşturulamaması
• Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sağlanamaması
• Mükerrer (çift) ödeme yapılması

5. İade Süreci

İade taleplerinizi iletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Talepler en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yönteme 5-10 iş günü içinde yansıtılır.

6. İletişim

İade ve iptal işlemleri hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.